Основное отличие системы от хаоса — это наличие уникальных свойств, которые возникают только тогда, когда элементы соединены в единую структуру. Эти свойства называют эмерджентными (от англ. emerge — возникать).
Эмерджентные свойства не могут существовать отдельно от системы. Они рождаются только в процессе взаимодействия элементов.
Примеры из жизни: как работают системы
Радуга
Радуга возникает, когда капли воды, состояние воздуха и угол падения солнечных лучей объединяются в одну систему. Если разглядывать эти элементы по отдельности, радуга не появится.
Мелодия
Звук, струны, корпус скрипки и человек, играющий на инструменте, вместе создают мелодию. Уберите хотя бы один элемент — мелодия исчезнет.
Сознание
Ваше самосознание — результат работы миллиардов нейронных связей. Без этой сложной системы сознание просто не существует.
Радуга возникает, когда капли воды, состояние воздуха и угол падения солнечных лучей объединяются в одну систему. Если разглядывать эти элементы по отдельности, радуга не появится.
Мелодия
Звук, струны, корпус скрипки и человек, играющий на инструменте, вместе создают мелодию. Уберите хотя бы один элемент — мелодия исчезнет.
Сознание
Ваше самосознание — результат работы миллиардов нейронных связей. Без этой сложной системы сознание просто не существует.
Эмерджентные свойства становятся очевидными только тогда, когда мы можем их распознать и использовать. Радуга, мелодия или компьютерная программа обретают смысл, когда человек способен их воспринять и интерпретировать.
Как это связано с управленческим учётом?
Управленческая отчётность — это тоже система. Её цель — показать целостную картину бизнеса. Однако, если один из элементов отчётности отсутствует, система разваливается.
- Без баланса вы не сможете понять, в каком состоянии находятся активы и обязательства компании.
- Без отчёта о прибылях и убытках невозможно оценить рентабельность.
- Без отчёта о движении денежных средств вы не узнаете, почему у компании постоянные кассовые разрывы.
Когда элементы отчётности собраны вместе, они создают эмерджентное свойство — способность отражать полную финансовую картину бизнеса.
Что происходит, если изъять элемент?
Система не просто теряет функциональность, она перестаёт существовать.
- Уберите двигатель из автомобиля — он станет просто куском металла.
- Уберите кассу из магазина — и он превратится в музей.
- Уберите баланс из управленческой отчётности — и она потеряет способность отражать целостное состояние бизнеса.
Разрозненные элементы, как бы тщательно они ни были проработаны, никогда не заменят систему.
Человек как часть системы
Неотъемлемой частью любой системы является человек, который способен распознать её эмерджентные свойства.
Даже если вам предоставят идеальную управленческую отчётность, она не будет полезна, если вы не умеете её читать. Без базовых финансовых знаний владелец бизнеса может упустить главное — целостное понимание состояния своего дела.
- У систем есть уникальные свойства, которых нет у отдельных элементов.
- Чтобы эти свойства проявились, элементы должны быть объединены в систему.
- Изъятие одного элемента разрушает систему, превращая её в хаос.
- Человек играет ключевую роль в распознавании свойств системы.
Управленческая отчётность — это не просто набор таблиц, а инструмент, который помогает увидеть весь бизнес целиком. Но для этого необходимо не только правильно собрать данные, но и уметь их интерпретировать.
Пора перестать видеть хаос в цифрах и начать создавать системы, которые работают на вас и ваш бизнес.